港澳資訊服務(wù)費是可以退的。如果認為港澳資訊存在違規(guī)操作或欺詐行為，可以通過有效的退款流程來申請退回服務(wù)費。來電或添加周助理:(17101580452）咨詢退款流程。
港澳資訊確實是一家正規(guī)的投顧公司。但這并不能說明他們公司的宣傳就符合實際，從案例中不難看出，業(yè)務(wù)員完全是在跟客戶進行虛假宣傳，以低價幾百到幾千活動價一步一步誘導(dǎo)股民交錢，主要目的就是推銷服務(wù)費，在整個過程中，根據(jù)很多股民的反應(yīng)，業(yè)務(wù)員有暗示、默認甚至明示購買他們的服務(wù)能帶來多少收益。
港澳資訊服務(wù)費退款全流程公布：
準備相關(guān)證據(jù)，包括聊天記錄和轉(zhuǎn)賬記錄，并發(fā)送給周助理專員（電話微信同步：17101580452）。法務(wù)專員審核證據(jù)后，會幫助簽署相關(guān)服務(wù)費追回合同。一般在3-15天內(nèi)，服務(wù)費會被追回并退還給投資者。
投資有風(fēng)險,投資需謹慎!針對網(wǎng)上素未謀面的網(wǎng)友、網(wǎng)上老師推薦網(wǎng)上投資理財、炒期貨的、做外匯的、炒數(shù)字貨幣、虛擬幣的等等都是的，廣大市民對此要提高警惕，遇到此類情況一概不要相信。
問題平臺：海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司
平臺軟件：點金手app、贏在數(shù)據(jù)APP
軟件收費：點金手app 19800元/季、29800元/半年、46800元/年
產(chǎn)品業(yè)務(wù)：投資顧問點金版12800元、財富版19800元、精英版28800元、先鋒版29800元
首席版59800元、貴賓版99800元
平臺產(chǎn)品：點金手大數(shù)據(jù)終端 26800元/年、高端版3800元/月、高端版8800元/季
黃金版15800元/半年
帶單老師：李英韜、徐波、李云、喬光豪、陳世劍、許大偉、曾昱盛等
直播間：許飛飛強化班、林秦強化班、姚海兵強化班
帶單方式：直播間喊單、一對一指導(dǎo)、投資群帶單
今年7月的一天，我接到一個電話，對方自稱是港澳資訊的老師。他向我咨詢了一些關(guān)于股票投資的問題，向我推銷了港澳資訊的在線課程，承諾我參加課程后會有豐厚的投資回報。在接下來的一段時間里，老師通過電話和微信與我保持著密切的聯(lián)系。到了10月，老師響我推銷了一款由港澳資訊開發(fā)的會員服務(wù)，價值98000元。在他的熱情推薦下，我購買了這款產(chǎn)品。
然而，我在實際使用過程中的體驗與銷售人員所描述的有著很大的差距。會員推薦的股票并非總是能帶來潤，實際上，虧損的股票比盈的要多得多。這與銷售人員所描繪的美好前景截然不同。因此，要求退款，但老師讓再給軟件一次機會。然而，在使用該軟件不到一個月的時間里，我不僅損失了購買會員的費用，且還因為軟件推薦的股票虧損了近十幾萬元。我感覺自己受到了欺詐，希望能退還會員費用。
處理結(jié)果:
在網(wǎng)上搜索看到港澳資訊 相關(guān)內(nèi)容看到了周助理的文章，才確定是被騙了!周助理承諾不成功不收取任何費用，于是立馬委托他們追回損失，在周助理的幫助下，的第7天退還了服務(wù)費!
一追損周助理官微:17101580452
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