9月26日，一網友張贊(化名)在社交平臺發帖稱，“有人拿著過安檢(機器視角拍攝)的照片，找到訂票預留電話，這安檢信息那么容易拿到嗎?”
張贊發出的微信聊天截圖中，對方稱，“昨天我朋友坐飛機碰到她，覺得她不錯，然后就找人查了聯系方式，一看(預留電話)是您的，所以讓我來問問。”
張贊還稱，照片看起來像是模特過安檢人臉識別時被拍攝的。
記者了解到，被泄露個人信息的女子是一名外籍模特。“這種事情(想要性騷擾)模特們遇到挺多的，但是直接拿機場的安檢照片(來找人)，我們是第一次遇到。(以往一般)很多是外網直接開盒買聯系方式。”
據張贊提供的航班信息顯示，該模特乘坐航班為吉祥航空HO1853次航班，時間是9月25日21:55分至9月26日00:15.地點由上海虹橋機場飛往廣州白云機場。
9月27日，記者就此情況致電吉祥航空，客服人員表示未聽說此事，需要上報核實。
隨后，記者就此情況致電了虹橋機場投訴熱線，工作人員表示，該情況應向航空公司反饋，機場沒有任何旅客信息。“安檢工作人員絕對不會對外泄露乘客隱私信息，建議報警。”
僅半小時后，自稱安檢隊隊長的上海虹橋機場工作人員用私人手機號碼聯系張贊先生，稱會將涉事人員作開除處理。
隨即，記者再次致電虹橋機場投訴熱線，工作人員證實了此事，并表示，“安檢部門通過輿情監控看到網友發帖，(內部)開會通報后，已經(給張先生)反饋過了。”同時表示，安檢部門工作人員用私人號碼聯系乘客的工作行為不太嚴謹。
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