指南針交了服務(wù)費(fèi)可以退嗎?薦股被騙可以退！服務(wù)費(fèi)退款流程公示！

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條[安全保障權(quán)]消費(fèi)者在購買、使用品和接受服務(wù)時(shí)享有人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

問題北京指南針科技發(fā)展股份有限公司

操作軟件：指南針動(dòng)態(tài)全贏版

投資費(fèi)用：股票服務(wù)費(fèi)、薦股軟件費(fèi)

公司產(chǎn)品：私享家版19800元、動(dòng)態(tài)（電腦版7800元/版5800元）動(dòng)態(tài)全贏版1580元，盤中實(shí)時(shí)監(jiān)控售價(jià)：2800元、研報(bào)監(jiān)控系統(tǒng)售價(jià)：3000元、重組監(jiān)控系統(tǒng)售價(jià)：3180元，信號(hào)旗監(jiān)控系統(tǒng)售價(jià)：2980元、倚天100策略系統(tǒng)售價(jià)：1800元、Ukey私密插件售價(jià)：4800元，財(cái)報(bào)掘金系統(tǒng)售價(jià)：2800元、消息龍虎榜售價(jià)：120元、鷹眼股期聯(lián)動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)售價(jià)：3000元

收費(fèi)區(qū)間：5980元-198000元不等

陳女士，在2023年3月給指南針交了29800元服務(wù)費(fèi)，當(dāng)時(shí)公司宣傳說的特別好，說公司的老師，都是名校畢業(yè)，有專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)很多的客戶都是賺到了錢，盈利都是非常*的。事后陳女士被指南針的小李邀請(qǐng)進(jìn)了指南針的炒股群，薦股老師每天在群里都會(huì)發(fā)四五只股， 

剛開始做的時(shí)候，基本都是大虧小賺，跟著老師做了一個(gè)月，我就發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，給的股也是越來越差，虧的也是越來越厲害了！跟著老師買了五只股，就虧了四只，盈利對(duì)于陳女士來說是非常渺小的，幾乎不可以忽略不計(jì)，而且自從在指南針交了服務(wù)費(fèi)，他們公司的小李對(duì)陳女士也是愛答不理，或者就是回復(fù)的非常慢，完全沒有交服務(wù)費(fèi)之前那么熱情。薦股老師也是一樣，你不去找他，他肯定也是不會(huì)聯(lián)系你，也不會(huì)告訴你，現(xiàn)在這種情況要如何解套。陳女士對(duì)公司也是也越來越失望。沒過兩天陳女士就聯(lián)系了指南針的業(yè)務(wù)員小李，提出來退款的請(qǐng)求，但是指南針的小李也只是說去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，溝通半個(gè)月，一直都沒有結(jié)果感覺就是一拖再拖，陳女士有點(diǎn)等不及了，于是撥打了公司投訴電話，把自己的情況跟人工客戶講解之后，人員客服也只是說幫陳女士對(duì)接，兩個(gè)小時(shí)后指南針的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了陳女士，說是公司是沒有退款的，而且我們也是有簽訂合同的，如果實(shí)在要退款需要承擔(dān)*額的違約金，以及軟件使用費(fèi)，還有一個(gè)就是公司業(yè)務(wù)員對(duì)陳女士的服務(wù)費(fèi)，經(jīng)過公司計(jì)算陳女士終能拿到的錢，只有四分之一左右。 

處理結(jié)果： 

受害者陳女士在網(wǎng)上搜索關(guān)于指南針相關(guān)信息時(shí)，偶然間看到了解憂法助團(tuán)隊(duì)發(fā)布的文章，感覺自己的經(jīng)歷和解憂描述的一樣，馬上就與解憂法助取得聯(lián)系，并遞交相關(guān)資料，大概一周時(shí)間，成功幫助陳女士追回了全部服務(wù)費(fèi)！追損解憂：183 272 776 58，免費(fèi)咨詢！

如果發(fā)現(xiàn)自己被騙了，切記以下幾點(diǎn)： 

一、不要沖動(dòng)去找對(duì)理論，避免被刪除或者拉黑，保留好手上的證據(jù)，如相關(guān)轉(zhuǎn)賬記錄，聊天記錄，或者是電話錄音等等，這些都是重要的證據(jù)材料。 

二、尋找規(guī)的機(jī)構(gòu)介入，盡早追回自己的損失，不要抱有任何僥幸心理，天上不會(huì)掉陷阱。 

三、交費(fèi)之前，要冷靜思考，別人為什么要帶我賺錢，為什么別人自己不去賺錢？交費(fèi)之前多思考，基本上能減少80%的損失

我們承諾客戶：合作之前會(huì)簽署明確的協(xié)議書,我們前期不以任何理由,不以任何形式,不以任何行為收取任何前期費(fèi)用。我們用實(shí)際行動(dòng)讓您放心! 

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